Acuerdo de propietario de Vacasa: lo que significa para los propietarios
Es importante comprender la letra pequeña en un contrato de propietario de Vacasa y averiguar qué significa esto en la práctica.
Para este artículo, hemos revisado los detalles de un contrato de propietario de Vacasa para brindarle una guía completa de los servicios que Vacasa brinda a sus clientes y lo que piden a cambio de los propietarios.
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Acuerdos de propietarios de Vacasa: Los puntos principales
El contrato de propietario de Vacasa brinda a los propietarios información sobre sus servicios y las tarifas que cobrarán, junto con detalles sobre mantenimiento, reparaciones y seguros.
Echemos un vistazo a los puntos principales incluidos en el acuerdo y lo que esto significa para los propietarios.
¿Qué porcentaje se lleva Vacasa?
Los propietarios deben comunicarse directamente con Vacasa para negociar el porcentaje que se llevará Vacasa.
Pero, por lo general, la tarifa de administración que cobra Vacasa oscila entre 25% a 35% por noche de reserva.
A cambio, Vacasa se compromete a prestar los siguientes servicios:
- Reservas y condiciones de pago. Vacasa procesa todas las reservas y cobra los pagos con tarjeta de crédito. También recaudan los impuestos aplicables de los inquilinos y realizan pagos de impuestos sobre las ventas y el alojamiento en nombre del propietario.
- Marketing. Vacasa crea materiales de marketing que incluyen fotografías, textos y recorridos virtuales. También comercializan su propiedad de alquiler vacacional en otros canales como Airbnb o Vrbo.
- Relaciones con los huéspedes. Esto incluye toda la comunicación con los huéspedes desde la reserva inicial hasta la salida, responder a las preguntas de los huéspedes sobre problemas que surjan durante o después de una estancia y gestionar las opiniones de los huéspedes.
- Limpieza. Vacasa cobra una tarifa de limpieza a los inquilinos y ellos son responsables de limpiar la propiedad entre estadías y de mantenerla abastecida con suministros como jabón, detergente y bolsas de basura.
- Mantenimiento y reparaciones. Esto incluye reparaciones de emergencia hasta un monto acordado, por ejemplo, $100. Vacasa retiene un saldo de reserva de alrededor de $500 para cubrir los costos de mantenimiento.
Los dueños de propiedades también pueden aprovechar las características de alta tecnología de Hogar inteligente Vacasa.
Gestión de precios
El contrato de propietario de Vacasa establece:“Vacasa determinará las tarifas de alquiler en función de las características y demanda del inmueble y del mercado”
Esto significa que una vez que se registra en Vacasa, pasa el control total sobre las tarifas a Vacasa.
Vacasa utiliza un sistema de optimización de tarifas, que ha sido diseñado para maximizar la ocupación de los alquileres vacacionales. Mediante el uso de este sistema, los listados de propiedades responden a las tendencias del mercado local y estacional y tienen un precio competitivo frente a propiedades similares.
Tarifas y servicios para huéspedes
Además de una tarifa de limpieza, el contrato de propietario de Vacasa incluye una cláusula sobre tarifas y servicios para huéspedes.
Dice que "Vacasa puede cobrar a los huéspedes y retener tarifas fijas o variables adicionales". Los honorarios de gestión enumerados en el acuerdo son:
- Cuota de reserva
- Tarifa por mascota
- Tarifa de bañera de hidromasaje
- Cargo por salida tardía
- Tarifas por servicios específicos como conserjería
- Tarifa del resort
- Tarifas de estacionamiento
- Exención de daños limitada
Aquí hay un ejemplo de cómo funcionan estas tarifas en la práctica:
En este caso, tel invitado paga $2,325.13
- $1,241 de alquiler más $821.20 de gastos de gestión y $262.93 de impuestos.
El dueño de la propiedad recibe $868.70
- Esto es el 70% del alquiler, pero no incluye ninguno de los gastos de gestión.
Vacasa recibe $1193.50
- Esto es el 30 % de $1,241 más $821.20 en tarifas.
Entonces, en este ejemplo, Vacasa recibe el 58% del monto total pagado por el huésped sin incluir impuestos.
Experiencias de propietarios de viviendas en Vacasa
Encontramos una variedad de reacciones de propietarios de propiedades vacacionales que han compartido sus experiencias en Reseñas de Vacasa sitios.
Niveles de ocupación y precios dinámicos
Muchos dueños de propiedades dicen que trabajar con Vacasa ha sido excelente para sus niveles de ocupación e incluso trajo una 99% de ocupación tasa a un propietario.
Sin embargo, encontramos varios críticas negativas de propietarios que se quejaron de que el control de Vacasa sobre los precios significaba que las tarifas de alquiler por noche caían a un nivel muy bajo. Entonces, si bien sus propiedades en su mayoría estaban alquiladas, estaban obteniendo rendimientos más bajos de lo esperado.
Algunos propietarios señalan que los precios dinámicos de Vacasa significan que su listado se alquila por debajo de la tasa de alquiler del mercado. Las tarifas de administración adicionales significan que la propiedad tiene un precio competitivo cuando el huésped paga los extras, pero el propietario no comparte esta ganancia.
Servicio de atención al cliente
Encontramos varias reseñas públicas de propietarios que describen personal excepcional de Vacasa que los han ayudado a lidiar con los problemas de manera rápida y efectiva.
Pero otras reseñas señalan problemas con su equipo local. Por ejemplo, un dueño de casa que escribe en Yelp en diciembre de 2021, se quejó de que le robaron pertenencias, muebles y electrodomésticos de su casa de vacaciones sin que los representantes de Vacasa se dieran cuenta, y que luchó para que Vacasa los reemplazara.
La automatización como alternativa a la gestión de propiedades sin intervención
El uso de una empresa de administración de alquileres de vacaciones sin intervención como Vacasa puede ser una buena opción para alguien que quiere menos involucrarse en la administración de la propiedad. Pero existen alternativas que pueden eliminar las molestias de la administración diaria de la propiedad, con una tasa de comisión más baja, lo que le permite tener un control total sobre los precios y las ganancias.
A Alternativa Vacasa como Operto permite a los propietarios de alquileres a corto plazo tener lo mejor de ambos mundos en forma de un tablero todo en uno que reúne toda su pila mientras lo mantiene en control sobre sus dispositivos inteligentes en la habitación, como el monitoreo de temperatura y ruido.
Con Operto, mantiene el control y la visibilidad sobre su negocio de alquiler a corto plazo, pero también automatiza muchos de los procesos que ofrece una empresa de no intervención como Vacasa, lo que significa que tiene más tiempo para concentrarse en desarrollar y escalar su negocio.
A través de una gran cantidad de socios de PMS, Operto se integra con las principales plataformas de reservas como Airbnb y Vrbo e incluye funciones inteligentes como:
- Fácil comunicación con los inquilinos y los miembros de su equipo
- Check-in sin contacto
- Control de temperatura y energía para comodidad de los huéspedes y ahorro de energía
- Monitoreo de ruido y ocupación
- Una aplicación web optimizada para dispositivos móviles para invitados
- Un panel de control todo en uno para toda su pila tecnológica y cartera
Un Operto cliente explicó cómo OpertoLas soluciones de automatización de le ayudaron a aumentar el número de unidades de alquiler a corto plazo de su empresa y, al mismo tiempo, a reducir su equipo de gestión de diez a cuatro miembros del personal a tiempo completo.
Él agregó que OpertoLas cerraduras de puertas sin contacto con códigos de acceso únicos han tenido el doble beneficio de mejorar la seguridad del hogar y de los huéspedes y, al mismo tiempo, han permitido a su equipo registrar a los huéspedes de forma remota en lugar de viajar a las propiedades para recibirlos en persona.
Acuerdo Vacasa para propietarios: Gestión de servicio completo pero con menos control sobre los ingresos
El uso de Vacasa como su empresa de administración de alquileres de vacaciones sin intervención puede ayudar a aliviar algunas de las presiones diarias de administrar su negocio de alquileres a corto plazo, ya que toman el control total de la comercialización de su listado, la comunicación con los huéspedes y la administración del servicio de limpieza.
Pero el contrato de propietario que firme puede hacerle perder visibilidad sobre áreas clave de su negocio. Al mismo tiempo, los precios dinámicos de Vacasa significan que no puede controlar sus precios e ingresos por alquiler.
Operto ofrece una alternativa inteligente a Vacasa que le mantiene en control de sus tarifas nocturnas mientras automatiza los procesos en todo su negocio de alquiler a corto plazo. Nuestras soluciones le permiten escalar su negocio mientras reducen su carga de trabajo y su estrés.
Preguntas frecuentes sobre Vacasa
¿Qué es Vacasa?
Vacasa es una empresa de administración de alquileres vacacionales de servicio completo que opera en América del Norte, Costa Rica, México y Belice.¿Quién es el dueño de Vacasa?
Vacasa no es de propiedad privada, pero cotiza públicamente en el Nasdaq. El mayor accionista es Silver Lake Management, LLC, con una propiedad del 29%.¿Cuál es la política de cancelación de Vacasa?
La política de cancelación de Vacasa establece que el propietario puede cancelar su contrato de administración de alquileres de vacaciones de Vacasa en cualquier momento, con un aviso de 90 días, pero deberá cumplir con las reservas que ya están hechas en su alquiler de vacaciones para esa ventana de 90 días. .¿Qué pasa si quiero cancelar mi contrato de Vacasa antes de tiempo?
Los propietarios de viviendas no pueden cancelar su contrato de gestión de alquileres vacacionales de Vacasa con menos de 90 días de antelación sin enfrentarse a una multa por incumplimiento de contrato.¿Cómo obtengo un reembolso por mi contrato de Vacasa?
No hay reembolso si cancela su contrato con Vacasa, pero si no está satisfecho con el servicio que recibe para su casa de vacaciones, puede seguir el procedimiento de reclamaciones de clientes de Vacasa desde el sitio web vacasa.com.Más artículos
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