Instale Boost Smart Chip y brinde a los invitados acceso digital sin reemplazar sus cerraduras existentes.
Aprenda más sobre Operto Boost
Elección de cerraduras para puertas de hoteles comerciales: consideraciones clave y soluciones rentables
Instalar cerraduras nuevas de grado comercial en su hotel es costoso, pero los huéspedes buscan cada vez más estadías habilitadas por tecnología y existe la necesidad de una mayor eficiencia operativa en toda la industria.
Con muchas opciones disponibles, necesita una imagen clara de lo que tendrá el mayor impacto en su capacidad para mitigar la escasez de mano de obra y los márgenes de beneficio ajustados, y cómo puede atraer a un público objetivo que busca experiencias sin contacto e independencia a lo largo de su permanecer.
Es por eso que en este artículo, analizamos:
Los principales tipos de cerraduras para puertas de hotel.
Los factores clave a considerar al elegir una nueva cerradura de hotel
Las tres mejores marcas
Cómo actualizar sus cerraduras de la manera más rentable
Tipos de cerraduras para habitaciones de hotel de calidad comercial.
A grandes rasgos, hay dos tipos de cerraduras para puertas de hotel—tradicionales, mecánicas y cerraduras inteligentes con WiFi o Bluetooth. En esta sección, analizamos los pros y los contras de cada uno.
Cerraduras con banda magnética
Una cerradura de banda magnética (o banda magnética) utiliza un lector de banda magnética, donde el huésped desliza o inserta su tarjeta de banda magnética.
Los sistemas de banda magnética son fáciles y rentables de implementar y fáciles de usar para los huéspedes. Sin embargo, aunque la cerradura en sí no requiere mucho mantenimiento, las tarjetas deben reemplazarse con frecuencia, ya que pueden dejar de funcionar cuando están cerca de teléfonos móviles. Las tarjetas de acceso defectuosas son una gran fuente de frustración para los huéspedes y generan trabajo adicional para su recepción.
Código PIN
Las cerraduras de las puertas del hotel con teclados se pueden programar manualmente o conectarse a un sistema de hotel que les diga qué códigos aceptar en tiempo real.
Estos bloqueos de teclado son excelentes para la independencia de los huéspedes, ya que las personas pueden registrarse sin visitar la recepción. Sin embargo, los modelos de pantalla táctil pueden ser difíciles de despertar del modo de espera y, si no están completamente integrados con un sistema de gestión de acceso remoto, debe actualizar manualmente los códigos para cada estancia.
RFID
Las cerraduras de identificación por radiofrecuencia/RFID solo necesitan tener una tarjeta cerca de ellas para desbloquearlas. Las tarjetas tienen un chip que transmite información a través de ondas electromagnéticas para que la cerradura las verifique.
La tecnología RFID cuesta más que los sistemas de banda magnética y los teclados, pero es más confiable y mejor para los huéspedes porque es más fácil de usar (los huéspedes a menudo tienen que deslizar o insertar tarjetas de banda magnética varias veces para que funcionen).
Algunas cerraduras RFID están habilitadas para Bluetooth Low Energy (BLE), lo que significa que usan Bluetooth para conectarse.
BLE (Bluetooth de baja energía)
Porque las cerraduras BLE mejoran la experiencia del huésped y le permiten construir una sistema de acceso, los principales hoteles los prefieren. Esto les da una gran ventaja sobre los operadores más pequeños, como los hoteles boutique, que a menudo consideran que la revisión de sus cerraduras es prohibitivamente costosa.
Sin embargo, con la última tecnología de vanguardia, esto ya no es un problema. Obtenga más información en la siguiente sección.
Operto Boost
Operto Boost le permite obtener los beneficios de un sistema de acceso BLE sin los costos. Al agregar un chip BLE a su hardware existente, puede tener una entrada sin llave con cerraduras que, de otro modo, tendría que quitar y reemplazar. De hecho, es tan rápido y fácil de implementar que usted mismo puede encargarse de la actualización.
Más adelante en el artículo, exploraremos por qué podría ser la mejor solución si está buscando convertirse en un hotel con tecnología.
Factores a considerar al elegir cerraduras para puertas de hotel
La Las mejores cerraduras para puertas de hotel Facilite una gran experiencia para sus invitados y equipos, integre su stack tecnológico central y haga posible una gama de soluciones digitales y de automatización. En esta sección, analizamos más a fondo los factores que debe tener en cuenta para encontrar una solución que funcione para usted.
Cost
Los candados BLE pueden ser costosos, pero debe considerar más que solo el costos iniciales de instalación al elegir una nueva solución. Por ejemplo, con algunas marcas, tendrá tarifas de mantenimiento recurrentes.
Además, cuando coloca cualquier pieza nueva de hardware en una puerta, es posible que descubra que ya no cumple con los códigos reglamentarios contra incendios. Esto podría significar tener que reemplazar las bisagras o la manija, o podría significar tener que reemplazar la puerta por completo.
Seguridad
Los candados RFID no tienen codificador físico y los permisos de acceso están todos centralizados, por lo que puede otorgar o revocar el acceso de forma remota en cualquier momento. Mientras tanto, el acceso móvil tiene una capa adicional de seguridad ya que la clave digital está protegida detrás de una contraseña o identificación facial.
Por lo tanto, si bien su tarjeta de acceso podría ser robada, si alguien roba su teléfono, no podrá acceder a una habitación o área común sin primero descifrar su contraseña.
Facilidad de manejo
Los sistemas de bloqueo manual se suman a la carga de trabajo de su recepción. Desde deslizar tarjetas de banda magnética cada vez que se emiten, hasta reemplazar las tarjetas de acceso a mitad de la estadía, hasta generar un código PIN para cada nuevo huésped (que Operto puede automatizar para usted), el registro requiere mucho tiempo.
Pero con un flujo completo y automatizado que incluye el registro y la verificación digitales, y mejorado con una llave móvil, esa carga de trabajo en la recepción se reduce.
Además, a través de un software de gestión integrado como Operto Tech, tendrá una visibilidad completa sobre la ocupación en tiempo real y tendrá registros de quién accedió a qué puerta ya qué hora, que puede usar para comprender mejor cómo se mueven el personal y los huéspedes en su hotel.
Experiencia del huésped
Para la gran mayoría de los huéspedes del hotel, el acceso con llave móvil es un claro ganador. En lugar de tener que unirse a una larga fila de llegadas para recoger las tarjetas de acceso físicas, simplemente pueden llegar y navegar por el hotel de forma independiente.
Con Operto Guest, el check-in digital funciona así:
- Al realizar la reserva, los huéspedes reciben un mensaje de texto, un correo electrónico o un enlace a una aplicación web de marca con toda la información que necesitan sobre su estadía.
- Poco antes de la hora programada de check-in, se guía a los huéspedes a través del proceso en línea; una vez que se confirma su depósito de seguridad, se activan sus datos de acceso.
- Los invitados llegan y usan su llave móvil de forma independiente para acceder a su habitación, sin necesidad de personal.
Una solución integrada también le brinda oportunidades adicionales para aumentar las ventas. Dado que la clave móvil se encuentra dentro de la misma aplicación web que su guía digital, puede presentar fácilmente a los invitados una descripción general clara de todo lo que ofrece, desde mejoras de habitación hasta cenas elegantes y más.
Este es el tipo de información que puede compartir con los huéspedes a medida que les brinda la autonomía del check-in en línea y el acceso digital:
- Direcciónes
- Información de estacionamiento
- Detalles del acceso WiFi
- Una descripción de todas sus comodidades.
- Recomendaciones sobre que hacer
- Servicios complementarios
Facilidad de instalación
Instalar cerraduras digitales nuevas es más complicado que instalar cerraduras mecánicas, especialmente cuando buscas reemplazar un sistema cableado.
Pero al adaptar la tecnología a sus cerraduras existentes con Operto Boost, es rápido y fácil. Nuestros chips funcionan con diferentes tipos de cerraduras, inalámbricas y cableadas, lo que le permite administrar el acceso en todo su hotel.
¿Qué cerradura de puerta es mejor para su hotel?
¿Está buscando recomendaciones específicas para cerraduras de puertas? Aquí hay tres líderes de marca que debe considerar.
ASSA ABLOY
ASSA ABLOY, que es la empresa matriz de las cerraduras de Yale, lleva décadas fabricando cerraduras mecánicas de alta seguridad. Si está buscando una cerradura de embutir tradicional o una cerradura con código PIN, ASSA ABLOY tiene una gama fantástica para explorar.
Sus cerraduras BLE, que se integran con las aplicaciones para que pueda administrar el acceso y ver el estado de la habitación, también son de alta calidad.
Salto
Salto proporciona una gama de soluciones de acceso y cerraduras BLE impulsadas por la nube. Los invitados pueden registrarse a través de una aplicación y usted puede administrar el acceso desde cualquier lugar, con un software que se integra con su PMS y los sistemas de administración de edificios.
Operto Boost
Si está buscando acceder a los beneficios de un sistema de cerradura digital pero desea mantener sus puertas y cerraduras existentes, la tecnología Boost lo hace posible. Al trabajar con su tipo de bloqueo actual, se inserta el chip inteligente BLE para que pueda comenzar a ofrecer acceso sin contacto a los invitados al instante.
Todo el proceso se puede completar en minutos y podría ahorrarle literalmente miles de dólares en costos iniciales, así como en tarifas de mantenimiento y demoras en la cadena de suministro.
Actualice las cerraduras de las puertas de su hotel sin aumentar sus costos
Cuando elige un sistema de cerradura de puerta de hotel, hay cinco factores principales que debe equilibrar. Querrás:
- Garantice un alto nivel de seguridad y gestión de acceso
- Proporcione la experiencia moderna que los huéspedes esperan
- Quítele la presión a los equipos con poco personal
- Encuentre una solución que sea fácil de instalar y mantener
- Mantenga los costos bajos
Los candados BLE se ajustan a una serie de criterios clave, pero también son caros. Operto Boost le permite actualizar sus candados sin altos costos iniciales ni tarifas ocultas. Desde aquí, puede acceder a una gama de soluciones integradas que mejoran las operaciones y la experiencia del huésped.
Instale Boost Smart Chip y brinde a los invitados acceso digital sin reemplazar sus cerraduras existentes.
Aprenda más sobre Operto Boost
Preguntas frecuentes sobre las cerraduras de las puertas de los hoteles
¿Cuál es la cerradura de puerta más barata para una habitación de hotel?
Los códigos pin tradicionales son ampliamente considerados como el mecanismo de bloqueo más asequible. Pero con Operto Boost, puede convertir las cerraduras existentes de las puertas de su hotel en cerraduras BLE por una fracción del precio de instalar otras nuevas. Esto le permite mejorar la seguridad y facilita el auto check-in móvil sin cambiar ningún hardware de la puerta.
¿Qué cerraduras de puertas usan los hoteles?
Los hoteles utilizan apariencias de puertas mecánicas, como cerraduras con código PIN y sistemas de banda magnética, o apariencias de puertas electrónicas, como cerraduras RFID y Bluetooth. Los fabricantes populares incluyen Dormakaba, ASSA ABLOY, Onity, Salto, Saflok y Miwa.